Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису VPNoX

Редакция от 18 октября 2026 года

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Гладких Кирилла Владимировича (ИНН 591140090127, ОГРНИП 317595800031101), далее — Исполнитель, адресованной любому дееспособному лицу, далее — Пользователь, заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях (статья 435, пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2. Акцептом оферты является оплата Подписки или активация Пробного периода в Боте (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.
3. Действующая редакция оферты размещена по адресу https://vpnox.pro/terms. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения вступают в силу с момента публикации и не меняют стоимость уже оплаченного периода.

2. Термины

• Сервис — сервис VPNoX, обеспечивающий зашифрованное подключение устройства Пользователя к сети Интернет через серверы Исполнителя.
• Бот — Telegram-бот Исполнителя @vpnox_bot, через который оформляется и управляется Подписка.
• Подписка — право доступа к Сервису на оплаченный срок.
• Ссылка подписки — персональная ссылка, которую Пользователь добавляет в приложение-клиент для подключения к Сервису.
• Автоплатёж — списание стоимости следующего срока Подписки с сохранённого способа оплаты без повторного ввода платёжных данных.

3. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на срок Подписки, а Пользователь оплачивает его по тарифам Исполнителя.
2. Услуга оказывается дистанционно. Ссылка подписки выдаётся в Боте сразу после оплаты или активации Пробного периода.
3. Для подключения Пользователь самостоятельно устанавливает приложение-клиент стороннего разработчика. Инструкция по подключению доступна в Боте. Исполнитель не отвечает за работу приложений сторонних разработчиков.

4. Тарифы и оплата

1. Действующие цены указаны в Боте и на сайте vpnox.pro. На дату настоящей редакции:

   Срок	Стоимость
   1 месяц	120 ₽
   3 месяца	360 ₽
   6 месяцев	720 ₽
   12 месяцев	1 440 ₽

   Подписка не ограничивает объём трафика и позволяет подключить до 10 устройств.
2. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковских карт вводятся на платёжной странице ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.
3. Кассовый чек формируется в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Копию чека можно запросить в поддержке.
4. Срок Подписки исчисляется в календарных месяцах с момента оплаты. Если на момент оплаты у Пользователя есть действующая Подписка, новый срок добавляется к дате её окончания.
5. Исполнитель вправе изменять цены. Новые цены не применяются к уже оплаченному периоду. Об изменении цены Пользователи с включённым автопродлением уведомляются в Боте до первого списания по новой цене.

5. Пробный период

1. Новому Пользователю однократно предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 5 дней.
2. Пробный период не продлевается автоматически и не требует привязки способа оплаты.
3. Исполнитель вправе изменить условия пробного периода или прекратить его предоставление.

6. Автоматическое продление (автоплатёж)

1. При оплате Подписки банковской картой или другим способом, который поддерживает сохранение, способ оплаты сохраняется в ЮKassa для автоплатежей. Об этом Пользователь предупреждается в Боте перед переходом к оплате и на платёжной странице ЮKassa. Оплачивая Подписку, Пользователь соглашается на автоплатежи на условиях настоящего раздела.
2. По окончании каждого оплаченного срока Подписка продлевается на такой же срок. Списывается стоимость этого срока по цене, действующей на дату списания.
3. Списание выполняется примерно за сутки до окончания текущего срока. Примерно за двое суток до окончания срока Бот присылает уведомление о предстоящем списании с кнопкой отключения автопродления.
4. Пользователь может в любой момент:
   • отключить автопродление в Боте: «Моя подписка» → «Отключить автопродление»;
   • удалить сохранённый способ оплаты в Боте: «Моя подписка» → «Способы оплаты» → «Удалить». Идентификатор способа оплаты при этом удаляется из системы Исполнителя, и автоплатежи по нему больше не проводятся;
   • обратиться в поддержку с просьбой отключить автоплатежи.
   Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный срок.
5. Если автоплатёж не прошёл, Подписка автоматически не продлевается; продлить её можно вручную в Боте.
6. После успешного автоплатежа Бот сообщает о продлении и новой дате окончания Подписки.

7. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису в течение оплаченного срока, за исключением времени технического обслуживания и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
2. Исполнитель вправе изменять состав серверов, их расположение и используемые протоколы при условии сохранения возможности пользоваться Сервисом.
3. Пользователь обязуется:
   • не передавать Ссылку подписки третьим лицам сверх лимита устройств;
   • не использовать Сервис для рассылки спама, сканирования сетей, атак на информационные системы, распространения вредоносного программного обеспечения, мошенничества и иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.
4. При нарушении пункта 7.3 Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису, уведомив Пользователя через Бот.

8. Ответственность

1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует. Скорость соединения зависит в том числе от оператора связи Пользователя. Исполнитель не гарантирует доступность конкретных сайтов и сервисов третьих лиц.
2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий срок Подписки.

9. Возврат денежных средств

1. Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса РФ). Исполнитель возвращает стоимость неиспользованной части срока пропорционально количеству полных дней, оставшихся до окончания Подписки.
2. Запрос на возврат направляется в поддержку: @vpnox_support_bot или support@vpnox.pro, с указанием имени пользователя или ID в Telegram.
3. Возврат выполняется на тот же способ оплаты в течение 10 дней с даты получения запроса. Срок зачисления средств зависит от банка Пользователя.
4. После возврата доступ к Сервису прекращается.

10. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11. Срок действия и разрешение споров

1. Договор действует до окончания оплаченного срока Подписки, а при автопродлении — до окончания каждого следующего оплаченного срока.
2. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на support@vpnox.pro; срок ответа — 10 дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по законодательству Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Гладких Кирилл Владимирович
ИНН 591140090127
ОГРНИП 317595800031101
E-mail: support@vpnox.pro
Telegram: @vpnox_support_bot